Kenntnisse und Fähigkeiten im Lebenslauf belegen
Ein Abschnitt „Kenntnisse“ voller allgemeiner Schlagworte sagt Recruitern nichts. So erkennen Sie, was Sie schon können, wählen aus, was für die Stelle zählt, und belegen es mit einem Beispiel, ohne etwas zu erfinden.
Hard Skills und Soft Skills: der Unterschied
Das österreichische Arbeitsmarktservice (AMS) beschreibt Hard Skills als erlernbare Fähigkeiten, die durch Abschlüsse, Zertifikate oder praktische Erfahrung nachweisbar sind. Soft Skills sind persönliche Fähigkeiten und soziale Kompetenzen; sie entstehen eher im Alltag und im Berufsleben und sind schwerer messbar.[1] Als Hard Skills nennt das AMS zum Beispiel IT-, Fremdsprachen- oder Buchhaltungskenntnisse, als Soft Skills Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit oder Anpassungsfähigkeit.[1]
Die Unterscheidung ist praktisch, weil beide Arten anders geschrieben werden. Eine Hard Skill nennen Sie konkret, mit Werkzeug und Niveau. Eine Soft Skill lässt sich nicht einfach behaupten, sie braucht eine Situation, in der sie sichtbar wurde.
Vom eigenen Werdegang ausgehen
Viele übernehmen Fähigkeiten aus Vorlagen. Verlässlicher ist der umgekehrte Weg. Die Europäische Kommission und die Europäische Arbeitsbehörde weisen darauf hin, dass viele Menschen Fähigkeiten erworben haben, ohne es zu merken: in Studienprojekten, im Ehrenamt, in Sportmannschaften oder in Studierendenvereinigungen.[2]
Die Aufgabe besteht darin, diese Tätigkeiten in berufliche Begriffe zu übersetzen. Eine Veranstaltung zu organisieren ist Projektmanagement; Mitschülern oder Kommilitonen Nachhilfe zu geben setzt Kommunikation und Anleitung voraus.[2] Fragen Sie außerdem frühere Kolleginnen, Kollegen oder Vorgesetzte, welchen Beitrag von Ihnen sie am nützlichsten fanden: Die Antwort nennt oft eine Fähigkeit, die Ihnen selbst nicht aufgefallen ist.[2]
Eine kurze Übung: Wählen Sie drei Ergebnisse, auf die Sie stolz sind, und notieren Sie, was Sie konkret getan haben, womit und für wen. Die Fähigkeiten ergeben sich aus Ihren eigenen Sätzen.
Anhand der Stellenanzeige auswählen
Ihr Werdegang liefert das Material, die Anzeige zeigt, was zählt. Markieren Sie in der Stellenausschreibung die geforderten Kenntnisse, auch die nur angedeuteten. Das AMS rät dazu, den Lebenslauf an die jeweilige Ausschreibung anzupassen und die dort verlangten Hard Skills zu priorisieren.[1]
Praktisch heißt das:
- Behalten Sie, was Sie mit einer Aufgabe, einem Projekt oder einem Ergebnis belegen können.
- Übernehmen Sie die Begriffe der Anzeige, wenn sie Ihre Tätigkeit treffend beschreiben; das hilft auch Bewerbermanagement-Software, Sie zu erkennen (siehe ATS-tauglicher Lebenslauf).
- Lassen Sie den Rest weg, auch wenn er Ihnen gefällt. Eine kurze, überprüfbare Liste liest sich besser als eine Aufzählung.
Wie Sie Ihren Lebenslauf an eine Stelle anpassen, zeigt der Leitfaden Lebenslauf an die Stelle anpassen. Die Seiten Fähigkeiten nach Beruf geben Beispiele für passende Begriffe.
Jede Kenntnis belegen
Eine Fähigkeit ohne Beleg ist nur eine Behauptung. Das AMS empfiehlt, Hard Skills an drei Stellen zu zeigen: in der Aus- und Weiterbildung, im beruflichen Werdegang (so beschrieben, dass die eingesetzten Fachkenntnisse erkennbar werden) und in einem eigenen Abschnitt „Kenntnisse und Fähigkeiten“ für die besonders relevanten.[1]
- An eine Station binden. Statt „Projektmanagement“ nur in einer Liste zu nennen, beschreiben Sie die Aufgabe dort, wo Sie sie ausgeübt haben.
- Mit einem Ergebnis verknüpfen. Die XYZ-Formel hilft: Was haben Sie erreicht, woran gemessen, wodurch? Zahlen nur, wenn sie stimmen.
- Dokumentieren. Abschlüsse, Zertifikate und besuchte Kurse sind Belege für fachliche Kenntnisse. Nennen Sie sie in der Ausbildung und neben der Kenntnis.
Wo die Kenntnisse im Lebenslauf stehen
Ein eigener Abschnitt bleibt nützlich: Er gibt eilig Lesenden einen Überblick und bündelt die Schlüsselbegriffe. Er sollte aber nicht allein den Beweis tragen. Führen Sie dort die für die Stelle besonders relevanten Kenntnisse auf, und lassen Sie sie auch in Ausbildung und Berufsstationen auftauchen.
Zur Form: Gruppieren Sie nach Themen (Software, Methoden, Sprachen) statt in einem langen Block, geben Sie wo sinnvoll ein ehrliches Niveau an und stellen Sie die zur Anzeige passendsten Kenntnisse nach vorn. Sprachen beschreiben Sie mit einem Niveau, siehe Sprachniveaus.
Wenig Erfahrung oder Branchenwechsel
Die europäischen Stellen raten: Wer die Branche wechselt oder nach einer Pause zurückkehrt, sollte Fähigkeiten hervorheben, die in mehreren Bereichen gelten.[2] Solche übertragbaren Kompetenzen sind Ihr bestes Argument beim Berufswechsel. Berufseinsteiger finden im Leitfaden Lebenslauf ohne Berufserfahrung weitere Hinweise.
Häufige Fehler
- Eine Liste von Eigenschaften ohne Beispiel („teamfähig, motiviert, flexibel“): jeder kann sie schreiben, niemand glaubt sie.
- Erfundene oder aufgeblähte Kenntnisse, die spätestens im Gespräch geprüft werden.
- Ein Programm auf einer Stufe mit einem anderen, obwohl Sie es ganz unterschiedlich beherrschen.
- Dieselbe Liste für jede Bewerbung.
Häufige Fragen
Wie viele Kenntnisse sollte ich nennen?
Es gibt keine offizielle Zahl. Behalten Sie, was die Anzeige verlangt und Sie belegen können: Eine kurze, gezielte Liste ist glaubwürdiger als eine Aufzählung.
Soll ich Hard Skills und Soft Skills trennen?
Beim Schreiben hilft es, weil die Formulierung verschieden ist: Werkzeug und Niveau bei Hard Skills, eine erlebte Situation bei Soft Skills. Im Lebenslauf ist eine Gruppierung nach Themen oft übersichtlicher.
Darf ich Fähigkeiten aus Ehrenamt oder Studium angeben?
Ja. Studienprojekte, Ehrenamt, Vereine oder Sport können nützliche Fähigkeiten zeigen; beschreiben Sie sie in beruflichen Begriffen.
Wie belege ich eine Soft Skill?
Mit einer konkreten Situation: was geschah, was Sie taten, was daraus wurde. Eine Eigenschaft, die nur behauptet wird, überzeugt nicht.