Condiciones de uso

1. Servicio

Trakrio te ayuda a preparar tus candidaturas: adecuación entre tu CV y las ofertas, generación de respuestas, de un CV adaptado y de documentos por una inteligencia artificial (con tu consentimiento) y relleno de formularios de candidatura en el sitio de las empresas (en LinkedIn, copias tú mismo las respuestas preparadas).

Las funciones de IA están disponibles con una suscripción o con créditos, descritos más abajo («Planes de pago: suscripciones y créditos»).

2. Cuenta

La cuenta se crea la primera vez que inicias sesión con LinkedIn. Es personal. Debes tener al menos 15 años. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la pestaña Cuenta de la extensión.

3. Tu uso

• Te comprometes a proporcionar información veraz y a no usar Trakrio para engañar a un reclutador.
• Trakrio se usa a través de la extensión, para tu propia búsqueda de empleo: no conectes ningún programa automatizado a tu cuenta ni la compartas.
• El contenido generado por la IA puede contener errores: revísalo y corrígelo antes de usarlo. Trakrio nunca envía una candidatura en tu nombre: eres el único responsable de lo que envías.
• Sigues sujeto a las condiciones de uso de LinkedIn y de los sitios donde postulas. En LinkedIn, Trakrio solo lee las páginas que abres, sin navegar, hacer clic ni escribir por ti, pero no puede garantizar que LinkedIn no restrinja tu cuenta.
• Si añades a tu CV datos de otras personas (referencias), debes contar con su consentimiento.

4. Planes de pago: suscripciones y créditos

El contenido de cada plan, su precio con todos los impuestos incluidos (IVA incluido) y la tabla de créditos se muestran en la extensión antes de cualquier pago. El pago se realiza a través de Stripe; Trakrio nunca tiene acceso a los datos de tu tarjeta.

• Prueba gratuita: cada cuenta nueva disfruta de una semana de prueba gratuita, sin medio de pago, durante la cual las acciones de IA no consumen créditos. La prueba solo se ofrece una vez por persona (misma cuenta de LinkedIn), también tras eliminar y volver a crear una cuenta. Al terminar no se convierte en una suscripción de pago.
• Recomendaciones: una cuenta nueva creada con el código de recomendación de un usuario disfruta de una prueba gratuita más larga (dos semanas en lugar de una), en las mismas condiciones que la prueba gratuita (una vez por persona). El usuario que compartió su código recibe siete días de suscripción gratis si no tiene una suscripción de pago o de por vida en curso; esos días no se acumulan: cada nueva recomendación devuelve los días gratis restantes a siete. El código solo vale para una cuenta creada con él, no se canjea por dinero, y Trakrio puede retirar las ventajas obtenidas mediante cuentas creadas en serie o cualquier otro fraude.
• Suscripciones: de una semana, un mes o tres meses, pagadas por adelantado y renovadas automáticamente por la misma duración, al precio mostrado, hasta su cancelación. El precio de una suscripción en curso no cambia en sus renovaciones: un nuevo precio solo se aplica a una nueva suscripción o a un cambio de plan. Contratada durante la prueba gratuita, la suscripción empieza al final de la prueba. Mientras una suscripción está activa, las acciones de IA no consumen créditos.
• Uso de la IA: durante la prueba gratuita, una suscripción o un acceso gratuito de por vida, el número de acciones de IA no está limitado para un uso personal, incluso intensivo; solo se aplica un límite diario, muy por encima de una búsqueda de empleo intensiva, hasta el día siguiente. Para proteger el servicio, un ritmo imposible para una persona o un programa automatizado se frena unos minutos, con o sin suscripción.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde la extensión (pestaña Cuenta, «Suscripción»), en pocos clics, sin otro trámite. La suscripción deja entonces de renovarse y sigue activa hasta el final del periodo ya pagado; el periodo en curso no se reembolsa.
• Cambio de plan: pasar a una duración más larga o más corta surte efecto al final del periodo en curso; el nuevo plan se cobra entonces a su precio. El periodo en curso no se reembolsa ni se acorta.
• Créditos: sin suscripción activa, cada acción de IA consume el número de créditos indicado por la tabla mostrada en la extensión; una acción que falla se te devuelve. Puedes comprar créditos, a un precio decreciente según la cantidad (compra mínima de 1 €). Los créditos comprados no caducan mientras exista tu cuenta; no son reembolsables ni convertibles en dinero, y se pierden al eliminar la cuenta.
• Créditos regalados: cada semana (el lunes), si no tienes una suscripción activa y tu saldo es inferior a un mínimo gratuito, se repone hasta ese mínimo (los créditos regalados no se acumulan de una semana para otra). El importe de ese mínimo y la tabla de acciones pueden cambiar; siempre se muestran en la extensión.
• Derecho de desistimiento: al pagar, solicitas expresamente que el servicio (suscripción o créditos) se preste de inmediato, antes de que termine el plazo de desistimiento de 14 días, y reconoces que pierdes así tu derecho de desistimiento.
• Acceso gratuito de por vida: Trakrio puede concederlo a algunas cuentas; no se puede comprar.

5. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se ofrece tal cual. Hacemos lo posible por mantenerlo disponible y fiable, sin poder garantizarlo, en particular cuando LinkedIn o un sitio de candidatura cambia sus páginas. Trakrio no garantiza que consigas una entrevista ni un empleo.

6. Suspensión

Podemos suspender o eliminar una cuenta utilizada de forma abusiva o en contra de estas condiciones, tras un examen humano. Una cuenta suspendida conserva el acceso a sus datos, a su exportación y a la eliminación de la cuenta.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en la política de privacidad.

8. Cambios y legislación aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; se te informará de cualquier cambio significativo. Estas condiciones se rigen por la legislación francesa.

Contacto: contact@trakrio.com.