Condizioni d’uso

1. Servizio

Trakrio ti aiuta a preparare le tue candidature: corrispondenza tra il tuo CV e le offerte, generazione di risposte, di un CV adattato e di documenti da parte di un’intelligenza artificiale (con il tuo consenso) e compilazione dei moduli di candidatura sul sito delle aziende (su LinkedIn, ricopi tu stesso le risposte preparate).

Le funzioni di IA sono disponibili con un abbonamento o con crediti, descritti più sotto («Offerte a pagamento: abbonamenti e crediti»).

2. Account

L’account viene creato al primo accesso con LinkedIn. È personale. Devi avere almeno 15 anni. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla scheda Account dell’estensione.

3. Il tuo utilizzo

• Ti impegni a fornire informazioni veritiere e a non usare Trakrio per ingannare un selezionatore.
• Trakrio si usa tramite l’estensione, per la tua ricerca di lavoro: non collegare alcun programma automatizzato al tuo account e non condividerlo.
• I contenuti generati dall’IA possono contenere errori: rileggili e correggili prima di usarli. Trakrio non invia mai una candidatura al posto tuo: sei l’unico responsabile di ciò che invii.
• Resti vincolato alle condizioni d’uso di LinkedIn e dei siti su cui ti candidi. Su LinkedIn, Trakrio si limita a leggere le pagine che apri, senza navigare, cliccare né scrivere al posto tuo, ma non può garantire che LinkedIn non limiti il tuo account.
• Se aggiungi al tuo CV dati relativi ad altre persone (referenze), devi avere il loro consenso.

4. Offerte a pagamento: abbonamenti e crediti

Il contenuto di ogni offerta, il suo prezzo comprensivo di tutte le imposte (IVA inclusa) e la tabella dei crediti sono mostrati nell’estensione prima di qualsiasi pagamento. Il pagamento avviene tramite Stripe; Trakrio non ha mai accesso ai dati della tua carta.

• Prova gratuita: ogni nuovo account beneficia di una settimana di prova gratuita, senza metodo di pagamento, durante la quale le azioni IA non consumano crediti. La prova è offerta una sola volta per persona (stesso account LinkedIn), anche dopo la cancellazione e la ricreazione di un account. Alla scadenza non si trasforma in un abbonamento a pagamento.
• Inviti: un nuovo account creato con il codice invito di un utente beneficia di una prova gratuita più lunga (due settimane invece di una), alle stesse condizioni della prova gratuita (una volta per persona). L'utente che ha condiviso il codice riceve sette giorni di abbonamento in regalo se non ha un abbonamento a pagamento o a vita in corso; questi giorni non si cumulano: ogni nuovo invito riporta a sette i giorni in regalo rimanenti. Il codice vale solo per un account creato con esso, non è convertibile in denaro, e Trakrio può ritirare i vantaggi ottenuti tramite account creati in serie o altre frodi.
• Abbonamenti: di una settimana, un mese o tre mesi, pagati in anticipo e rinnovati automaticamente per la stessa durata, al prezzo mostrato, fino alla disdetta. Il prezzo di un abbonamento in corso non cambia ai rinnovi: un nuovo prezzo si applica solo a un nuovo abbonamento o a un cambio di offerta. Se sottoscritto durante la prova gratuita, l’abbonamento inizia alla fine della prova. Finché un abbonamento è attivo, le azioni IA non consumano crediti.
• Uso dell’IA: durante la prova gratuita, un abbonamento o un accesso gratuito a vita, il numero di azioni IA non è limitato per un uso personale, anche intensivo; si applica solo un limite giornaliero, ben oltre una ricerca di lavoro intensiva, fino al giorno successivo. Per proteggere il servizio, un ritmo impossibile per una persona o un programma automatizzato viene rallentato per qualche minuto, con o senza abbonamento.
• Disdetta: puoi disdire in qualsiasi momento dall’estensione (scheda Account, «Abbonamento»), in pochi clic, senza altri passaggi. L’abbonamento non viene più rinnovato e resta attivo fino alla fine del periodo già pagato; il periodo in corso non è rimborsato.
• Cambio di offerta: passare a una durata più lunga o più breve ha effetto alla fine del periodo in corso; la nuova offerta viene allora addebitata al suo prezzo. Il periodo in corso non è né rimborsato né ridotto.
• Crediti: senza abbonamento attivo, ogni azione IA consuma il numero di crediti indicato dalla tabella mostrata nell’estensione; un’azione non riuscita ti viene riaccreditata. Puoi acquistare crediti, a un prezzo decrescente in base alla quantità (acquisto minimo di 1 €). I crediti acquistati non scadono finché il tuo account esiste; non sono rimborsabili né convertibili in denaro e vanno persi con la cancellazione dell’account.
• Crediti offerti: ogni settimana (il lunedì), se non hai un abbonamento attivo e il tuo saldo è inferiore a una soglia gratuita, viene riportato a quella soglia (i crediti offerti non si accumulano da una settimana all’altra). L’importo di questa soglia e la tabella delle azioni possono cambiare; sono sempre mostrati nell’estensione.
• Diritto di recesso: al momento del pagamento, chiedi espressamente che il servizio (abbonamento o crediti) sia fornito subito, prima della fine del periodo di recesso di 14 giorni, e riconosci di perdere così il tuo diritto di recesso.
• Accesso gratuito a vita: Trakrio può concederlo ad alcuni account; non può essere acquistato.

5. Disponibilità e responsabilità

Il servizio è fornito così com’è. Facciamo del nostro meglio per mantenerlo disponibile e affidabile, senza poterlo garantire, in particolare quando LinkedIn o un sito di candidatura modifica le proprie pagine. Trakrio non garantisce che otterrai un colloquio o un lavoro.

6. Sospensione

Possiamo sospendere o eliminare un account usato in modo abusivo o in violazione di queste condizioni, dopo un esame umano. Un account sospeso mantiene l’accesso ai propri dati, alla loro esportazione e alla cancellazione dell’account.

7. Dati personali

Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell’informativa sulla privacy.

8. Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare queste condizioni; sarai informato di ogni modifica significativa. Queste condizioni sono regolate dalla legge francese.

Contatto: contact@trakrio.com.