Glossario della ricerca di lavoro
Le parole del CV, della candidatura, dei solleciti e del colloquio, spiegate in poche righe, ognuna con la guida che approfondisce.
Il CV
- ATS Software di selezione, applicant tracking system
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Programma con cui le aziende ricevono, ordinano e seguono le candidature. Chi seleziona lo interroga per parole chiave, ruolo o competenza: un CV con testo leggibile e le parole dell’annuncio si trova più facilmente.
- Buco nel CV Periodo di inattività
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Periodo senza lavoro tra due impieghi: ricerca di lavoro, congedo parentale, malattia, riqualificazione, viaggio. Indicato in una riga oggettiva, diventa un semplice dettaglio del percorso.
- Competenze trasferibili
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Competenze maturate in un mestiere e utili in un altro: convincere, organizzare, analizzare numeri, guidare un team. Sono il cuore di un CV per il cambio di carriera, ognuna con un esempio concreto.
- CV adattato CV personalizzato
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Versione del CV rielaborata per un annuncio preciso: titolo, profilo, esperienze e competenze messi in evidenza secondo ciò che chiede il ruolo. Adattare è scegliere e riformulare, mai inventare.
- Europass
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Strumento online gratuito dell’Unione europea per creare un CV e altri documenti di candidatura in un formato comune. Utile per candidarsi in un altro Paese europeo, resta un modello tra gli altri.
- Formula XYZ
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Modo di descrivere un risultato nel CV: «Ho ottenuto X, misurato da Y, facendo Z». Proposta da Laszlo Bock, ex responsabile delle risorse umane di Google, trasforma un elenco di mansioni in risultati, a patto di non inventare mai la misura.
- Livelli di lingua (da A1 a C2) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue, QCER
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Scala europea in sei livelli, da A1 (principiante) a C2 (padronanza), che permette di indicare con chiarezza il proprio livello in una lingua nel CV. Una certificazione linguistica, se c’è, lo conferma.
- Parole chiave
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Le parole dell’annuncio che descrivono il ruolo: titolo, competenze, strumenti, titoli di studio. Riprenderle tali e quali nel CV, quando descrivono davvero il tuo percorso, aiuta chi seleziona e il software a fare il collegamento.
- Profilo professionale Sommario, presentazione
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Le due-quattro righe in cima al CV che dicono chi sei professionalmente, cosa porti al ruolo e un fatto che lo dimostra. Spesso è l’unica parte letta per intero.
- Servizio civile universale
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Esperienza di impegno in progetti di utilità sociale, aperta ai giovani. Nel CV va indicata come un’esperienza vera, con le attività svolte e le competenze acquisite.
- Soft skill Competenze trasversali
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Qualità nel modo di lavorare: precisione, lavoro di squadra, flessibilità, comunicazione. Nel CV convincono quando sono collegate a un’esperienza che le dimostra, non elencate come aggettivi.
La candidatura
- Banca dati dei candidati Talent pool
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Candidature che un’azienda conserva per selezioni future, per esempio dopo una candidatura spontanea. Nell’Unione europea il GDPR ti permette di sapere a cosa servono e per quanto tempo sono conservati i tuoi dati, e di chiederne la cancellazione.
- Candidatura spontanea Autocandidatura
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Candidatura inviata a un’azienda che non ha pubblicato annunci, spesso tramite la sezione «Lavora con noi». Deve dire esattamente quale ruolo proponi e perché quell’azienda, e arrivare alla persona giusta.
- Falsa offerta di lavoro Truffa del lavoro
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Annuncio che non porta a nessun lavoro e punta ai tuoi soldi o ai tuoi dati. Segnali d’allarme: uso del nome di un ente noto per sembrare ufficiale, indirizzi e-mail generici, richieste di dati personali o di denaro prima di qualsiasi selezione.
- Lettera di presentazione Lettera motivazionale
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Testo breve che accompagna il CV e spiega perché ti candidi a quell’azienda, per quel ruolo, e cosa porterai. Via e-mail o in un modulo, il messaggio fa spesso da lettera.
- Requisiti indispensabili e preferenziali Titolo preferenziale
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Un annuncio mescola condizioni ferme («indispensabile», «requisito obbligatorio») e vantaggi («costituisce titolo preferenziale», «gradito»). Distinguerle permette di capire se ci si può candidare senza avere tutto.
- Trasparenza retributiva
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Norme europee che prevedono che il datore di lavoro indichi al candidato la retribuzione iniziale o la sua fascia, nell’annuncio o prima del colloquio, e non chieda più quella attuale o passata. I dettagli dipendono dalla legge di ciascun Paese.
Monitoraggio e follow-up
- Registro delle candidature Tabella di monitoraggio
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Elenco aggiornato di ogni candidatura: azienda, ruolo, data di invio, stato, referente, prossimo passo. Evita di dimenticare un sollecito e mostra cosa funziona.
- Rete professionale Networking
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Le persone che conosci per lavoro o studio: ex colleghi, docenti, ordini e associazioni professionali. Curata prima di averne bisogno, porta informazioni e segnalazioni.
- Segnalazione interna Referral
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Assunzione in cui un dipendente segnala una persona che conosce. La candidatura arriva così direttamente a chi seleziona, con qualcuno che può parlare del tuo lavoro.
- Sollecito Follow-up
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Breve messaggio all’azienda quando una candidatura o un colloquio restano senza risposta, per ribadire l’interesse e chiedere a che punto è la selezione. Uno, magari un secondo ben distanziato, non di più.
Il colloquio
- CCNL Contratto collettivo nazionale di lavoro
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Contratto che fissa per un settore, tra l’altro, i minimi retributivi per livello di inquadramento, l’orario e le ferie. L’archivio dei contratti del CNEL ne raccoglie i testi.
- Lordo e netto
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Il lordo è l’importo prima di tasse e contributi; il netto è ciò che ricevi. Annunci e trattative parlano di solito di RAL, cioè di lordo annuo: verifica sempre la base di una cifra.
- Metodo STAR
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Modo di rispondere al colloquio alle domande sulle tue esperienze: Situazione, Compito (Task), Azione, Risultato. Dà una risposta strutturata, concreta e verificabile invece di un’affermazione generica.
- Periodo di prova
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Inizio del rapporto di lavoro durante il quale entrambe le parti possono recedere più facilmente. Deve risultare per iscritto, e la sua durata dipende dal contratto, dal CCNL e dalla legge.
- RAL Retribuzione annua lorda
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Lo stipendio lordo di un anno, comprese le mensilità aggiuntive previste dal contratto. È il riferimento usato negli annunci e nelle trattative; premi variabili e welfare si valutano a parte.
- RAL desiderata Richieste economiche
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La retribuzione che chiedi per un ruolo, di solito come RAL. Una forchetta basata sul mercato funziona meglio di una cifra unica, e il tuo minimo resta per te.
- Referenze
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Persone, spesso ex responsabili, che l’azienda può contattare per confermare il tuo percorso e il tuo modo di lavorare. Chiedi sempre il loro consenso prima di dare i loro recapiti.
- Tredicesima e quattordicesima
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Mensilità aggiuntive pagate in genere a dicembre e, se prevista dal CCNL, in estate. Sono comprese nella RAL: confrontare due offerte in RAL evita di sbagliare.
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