Competenze da inserire in un CV marketing

Nel marketing chi seleziona vuole vedere due cose insieme: gli strumenti con cui lavori ogni giorno (Google Ads, Google Analytics, il CRM, la piattaforma di newsletter) e l'effetto delle tue azioni su traffico, contatti, vendite o notorietà. Una campagna descritta con il suo obiettivo, il canale e il risultato vale più di un lungo elenco di piattaforme.

Scegli l'angolazione in base al ruolo: un SEO specialist mette in evidenza l'analisi tecnica e i contenuti, un profilo performance le campagne a pagamento e il tracciamento, un social media manager il piano editoriale e la community, un brand manager il posizionamento e le ricerche. Scrivi ogni strumento come lo scrivono gli annunci, anche in inglese quando è l'uso, perché chi seleziona e il software di selezione facciano il collegamento.

Mostra anche il tuo lato creativo: un portfolio di campagne, un blog, un account seguito o un sito che hai curato, citati nel CV con un link, aiutano chi legge a giudicare il tuo stile oltre ai risultati.

Competenze tecniche

Posizionamento sui motori di ricerca

• SEO Ottimizzazione tecnica, contenuti e link: indica su quale sito hai lavorato e come si è evoluto il traffico organico.
• SEA Le campagne a pagamento sui motori di ricerca: precisa il budget gestito come ordine di grandezza e gli obiettivi.
• Google Ads La piattaforma pubblicitaria di Google: campagne di ricerca, Shopping, Performance Max, display.
• Google Search Console Il controllo dell'indicizzazione e delle query di ricerca: la base del lavoro SEO quotidiano.
• Semrush Analisi delle parole chiave e della concorrenza: cita l'uso che ne facevi, non solo il nome.
• Ahrefs Strumento di analisi dei link e delle parole chiave, frequente nelle agenzie SEO.
• Ricerca delle parole chiave Scegliere i termini da presidiare in base all'intento di ricerca: il punto di partenza di ogni piano SEO o SEA.

Analytics e tracciamento

• Google Analytics 4 La versione attuale di Google Analytics: eventi, conversioni, report di esplorazione.
• Google Tag Manager Installare tag e tracciamenti senza passare dagli sviluppatori: molto utile in un team piccolo.
• Matomo Alternativa a Google Analytics scelta da alcune aziende e dalla pubblica amministrazione per motivi di privacy.
• Looker Studio Report e dashboard di marketing collegati alle fonti di Google: cita chi li consultava.
• A/B testing Confrontare due versioni di una pagina, di un oggetto e-mail o di un annuncio, e decidere sui dati.
• Modelli di attribuzione Capire quale canale ha davvero portato la conversione: una competenza da profilo performance esperto.

Social media e contenuti

• Gestione dei social media Piano editoriale, pubblicazione, moderazione: indica le piattaforme e il tipo di pubblico.
• Meta Ads Le campagne su Facebook e Instagram: obiettivi, pubblici, creatività testate.
• LinkedIn Ads Campagne verso un pubblico professionale, tipiche del marketing B2B.
• Marketing dei contenuti Articoli, guide, video pensati per attirare e convincere: cita un contenuto e cosa ha portato.
• Copywriting Scrivere testi che fanno agire: annunci, pagine di destinazione, oggetti delle e-mail.
• Hootsuite Pianificazione e monitoraggio di più account social da un unico strumento.
• Canva Creare rapidamente visual per i social e le presentazioni, senza un grafico dedicato.
• Influencer marketing Selezionare creator, negoziare le collaborazioni e misurarne l'effetto.

CRM, e-mail e automazione

• Email marketing Newsletter, campagne promozionali, sequenze di benvenuto: indica la dimensione della base e cosa hai migliorato.
• Automazione del marketing Flussi automatici di e-mail e di punteggio dei contatti: descrivi uno scenario che hai costruito.
• HubSpot Piattaforma diffusa per il marketing B2B: moduli, liste, workflow, collegamento con le vendite.
• Mailchimp Strumento di newsletter frequente nelle piccole aziende e nelle associazioni.
• Brevo Piattaforma di e-mail e SMS, già nota come Sendinblue: scrivi il nome attuale.
• Salesforce Marketing Cloud La suite marketing di Salesforce, presente nei grandi gruppi della distribuzione e dei servizi.
• Segmentazione della base clienti Suddividere i contatti per comportamento o valore per inviare il messaggio giusto: una competenza centrale da CRM specialist.

Brand, prodotto e siti

• Gestione del brand Posizionamento, identità, coerenza dei messaggi: il cuore del ruolo di brand manager.
• Ricerca di mercato Questionari, interviste, analisi della concorrenza: mostra la decisione che la ricerca ha guidato.
• Product marketing Messaggi, posizionamento e lancio di un prodotto, in stretto contatto con il team prodotto e con le vendite.
• Go-to-market Il piano di lancio su un nuovo mercato o segmento: canali, prezzi, messaggi, calendario.
• Growth marketing Esperimenti rapidi su tutto il percorso del cliente: tipico delle startup.
• Inbound marketing Attirare i contatti con i contenuti e convertirli: spesso abbinato a HubSpot.
• WordPress Gestire pagine, articoli e plugin di un sito: richiesto in molti ruoli di content e SEO.
• Shopify La piattaforma di molti e-commerce: schede prodotto, promozioni, collegamento con le campagne.
• Photoshop Ritocco e adattamento delle immagini per il web e le campagne.
• InDesign Impaginazione di brochure, cataloghi e materiali stampati.

Competenze trasversali

Le soft skill si dimostrano con i fatti: qui sotto, ognuna con il modo di mostrarla.

• Creatività Trovare un'idea che si distingue, poi verificarla con i dati: mostrala con una campagna, non con l'aggettivo.
• Orientamento ai dati Decidere su numeri e test, non sull'intuito soltanto: il riflesso che chi seleziona cerca nei profili digital.
• Capacità di sintesi Riassumere i risultati di un mese di campagne in una pagina chiara per la direzione.
• Gestione di più progetti Campagne, contenuti e lanci in parallelo, con scadenze diverse: racconta come le organizzavi.
• Collaborazione con le vendite Passare contatti qualificati al team commerciale e ascoltarne i riscontri: molto apprezzata nel B2B.
• Attenzione ai dettagli Un errore in un'e-mail inviata a tutta la base resta visibile: rileggere e testare fa parte del mestiere.

Aggiungi queste competenze al mio CV

Clicca su quelle che hai davvero: entrano nel CV che il generatore di CV conserva in questo browser, senza IA né invio. Senza CV, il primo clic lo crea.

Certificazioni e titoli riconosciuti

Nella sezione Istruzione o Certificazioni del tuo CV, con l'anno, solo se li hai.

• Laurea in Scienze della comunicazione (L-20) La classe di laurea triennale della comunicazione, frequente nei profili social e contenuti.
• Laurea magistrale in Scienze della comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità (LM-59) La classe magistrale della comunicazione d'impresa e della pubblicità; indica l'ateneo e il corso.
• Google Ads Search Certification Certificazione gratuita di Google Skillshop sulle campagne di ricerca.
• Google Analytics Certification Certificazione di Google Skillshop sull'uso di Google Analytics.
• Meta Certified Digital Marketing Associate Certificazione di Meta sulla pubblicità su Facebook e Instagram.
• HubSpot Inbound Marketing Certification Certificazione gratuita di HubSpot Academy sul metodo inbound.

Dove metterle nel CV

Tieni una sezione Competenze raggruppata per area (motori di ricerca, analytics, social e contenuti, CRM ed e-mail, brand), poi riprendi ogni strumento nell'esperienza in cui l'hai usato: «Campagne Google Ads e Meta Ads per il lancio della nuova linea, con tracciamento in Google Tag Manager…». Aggiungi un link al portfolio o a un progetto pubblico nell'intestazione.

Per un primo impiego un progetto personale vale come esperienza: un blog curato in SEO, la pagina social di un'associazione, una campagna di prova con un piccolo budget. Descrivilo con l'obiettivo, i canali e il risultato, come spiega la guida al CV senza esperienza. Se lavori anche sulla vendita, guarda le competenze commerciali.

Adatta la parte alta del CV a ogni offerta: un ruolo SEO e uno da social media manager non cercano le stesse parole. La guida per adattare il CV a un'offerta spiega il metodo, e il confronto CV / offerta mostra cosa manca.

Esempi di punti elenco per le tue esperienze

Esempi fittizi, scritti con la formula XYZ: sostituiscili con i tuoi risultati, senza mai inventare la misura.

• Prima Gestione del blog aziendale.

  Dopo Portato il traffico organico del blog da 8 000 a 30 000 visite al mese in un anno riscrivendo 40 articoli in base a una ricerca delle parole chiave con Semrush.

• Prima Gestione delle campagne Google Ads.

  Dopo Ridotto il costo per contatto del 35 % in sei mesi riorganizzando le campagne Google Ads per intento di ricerca e escludendo le query non pertinenti.

• Prima Invio della newsletter.

  Dopo Aumentato il tasso di apertura della newsletter dal 18 al 27 % segmentando la base clienti in Brevo e testando gli oggetti con A/B test.

• Prima Gestione dei profili social.

  Dopo Generato 300 richieste di demo in un trimestre con un piano editoriale su LinkedIn e campagne LinkedIn Ads rivolte ai responsabili acquisti.

Errori frequenti

• Elencare tutte le piattaforme senza risultati. Venti strumenti citati non dicono cosa sai fare. Una campagna con il suo obiettivo e il suo effetto sì.
• Confondere visibilità e risultati. «Like» e impressioni non bastano: collega le tue azioni a contatti, vendite o iscrizioni quando puoi misurarli.
• Lo stesso CV per SEO, social e brand. Questi ruoli non selezionano sugli stessi strumenti: porta in alto quelli della posizione a cui ti candidi.
• Un CV poco curato per un mestiere di comunicazione. Refusi, impaginazione confusa o testo generico pesano di più quando il lavoro consiste proprio nel comunicare bene.
• Nessun link al lavoro svolto. Un portfolio, un sito o una campagna pubblica permettono a chi seleziona di vedere il tuo stile: aggiungili quando puoi mostrarli.

Domande frequenti